Situé à une distance de 2 km du Ōwakudani, Emblem Flow Hakone de 3 étoiles offre des conforts modernes comme un distributeur automatique. L'hôtel propose 22 chambres ainsi qu'un bain public de source chaude. Il est situé près de la gare.
Ce étoiles est situé à une distance raisonnable du Parc Hakone Gôra-kôen et au cœur même d'Hakone. La zone comprend des sites religieux tels que le Temple Daiyuzan Saijo-ji (7 km) et le Sanctuaire Kuzuryu Shrine (6 km). L'hôtel est également à moins de 2 km de la Vallée d'Owakudani. L'aéroport d'Oshima est à une distance d'environ 85 kilomètres d'Emblem Flow Hakone.
Certaines unités climatisées disposent d'Internet à grande vitesse et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi que d'un mini-frigo bar et d'un minibar. Quelque unité est équipée d'une salle de bain privée avec un sèche-cheveux et des draps de bain. Dotées d'une baignoire avec une douche et d'un bain thermal public, certaines salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des articles de toilette pour les hôtes.
Emblem Flow d'Hakone a un petit-déjeuner américain quotidien pour les clients et il est servi au restaurant. Le restaurant Flow à la carte sert une variété de plats, dont la cuisine italienne. Le bar lounge fournit une télé pour le divertissement.